Управление качеством в ортопедической клинике «Vitos» в Касселе

Управление качеством в ортопедической клинике «Vitos» в Касселе - Ортопедическая клиника «Vitos» г. Кассел Германия

«Система управления качеством ортопедической клиники «Vitos» в Касселе во всем учреждении находится на высоком уровне», - так гласит общая оценка фирмы «BSI Management Systems» и аудитора-эколога «Deutschland GmbH», которые в 2010 году проводили сертификацию нашей клиники согласно стандарту DIN EN ISO 9001:2008, а в 2013 году повторную сертификацию. В 2016 году это было подтверждено при повторной сертификации организацией «TÜV Süd». В 2018 году мы провели перестройку на новый стандарт DIN EN ISO 9001:20015 и доказали соответствие требованиям во время контрольного аудита. В 2019 году предстоит новая повторная сертификация.

От эффективного управления качеством в первую очередь получаю выгоду пациенты. «Мы хотим дать уверенность пациентам нашей клинки, что все процессы, начиная с поступления в больницу и завершая выпиской, и в том числе плавный переход к дальнейшему лечению координируются без задержек во времени, что разные специалисты работают слажено, уход и медицинское обслуживание находятся на высоком уровне, а доброжелательность является естественным явлением», - говорит руководство клиники. В связи с этим проверяют процессы управления клиникой. В рамках управления рисками и ошибками и управления рекламациями были тщательно проверены аспекты, критикуемые пациентами, и приняты меры для устранения слабых мест.

С 2013 года ОКК «Vitos» сертифицирована как Центр эндопротезирования максимального обеспечения. Наряду с безупречным протеканием междисциплинарных процессов, связанных с пребыванием в стационаре, пристально рассматривались достигнутые результаты.

Мы хотим стать лучше! На переднем плане стоит качество!

В связи с этим все направления концерна «Vitos» приступили к работе для улучшения не только качества медицины и ухода, но и всех областей, связанных с пациентами, клиентами и жителями. Практически во всех учреждениях проверка и сертификация системы управления качеством была проведена уже независимыми организациями. Холдинг же «Vitos» провел стороннюю проверку своей системы управления качеством в качестве первой холдинговой компании в сфере здравоохранения и социального обеспечения в Германии.

Управление качеством в ортопедической клинике «Vitos» в Касселе - Ортопедическая клиника «Vitos» г. Кассел Германия Управление качеством в ортопедической клинике «Vitos» в Касселе - Ортопедическая клиника «Vitos» г. Кассел Германия Управление качеством в ортопедической клинике «Vitos» в Касселе - Ортопедическая клиника «Vitos» г. Кассел Германия Управление качеством в ортопедической клинике «Vitos» в Касселе - Ортопедическая клиника «Vitos» г. Кассел Германия
Заказать звонок

Контакт с клиникой на русском языке

Телефон
Whatsapp
Email
Call Back Service